ジュエリー、アクセサリーに関するお悩みはプロの職人の手で解決いたします。
お客様の声
渡辺 みお 様(仮名・東京都女性)
郵送でも安心で仕上がりもお気に入りでした。
Monkeyjoy Tokyoにお願いして正解でした。
今回ご依頼しようと思ったきっかけは、友人が主催していたイベントで Monkeyjoy Tokyoの菊地さんとお話をしたことでした。
実際にお話してみると、話しやすくて気軽に相談できそうな方という印象が強く残っています。
丁寧な対応や安心感、そして実績のあるところに惹かれて依頼を決めました。
『ピカピカになって返ってきました』
母から譲り受けた指輪とネックレスの修理をお願いしました。壊れた箇所が直れば十分という気持ちでいたのですが、どちらもピカピカになって、私が母からもらったときよりも綺麗になって返ってきました。
とても嬉しくなって、それ以降は身に付けて出かけるのが楽しみになりました。また、対応も素晴らしかったです。不安なことや分からないことがあっても、素早く丁寧なお返事をすぐに頂けたので、安心してやり取りすることができました。本当にありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。
『感謝です』
とても大切なものだったので、顔が見えないお取引でしたが、思い切って依頼しました。
しつこいくらい何度も質問しましたけど、毎回ご親切にご回答してくださって感謝です。
仕上がりも気にいっています。依頼して良かったです。
ありがとうございました。
『想像以上の仕上がりでした』
自分で思っていた以上の仕上がりで、さすがプロだなと思いました。
サイズもぴったりで、家で眠っていたアクセサリーがよみがえりました。
着けるのが楽しみです。お友達にも勧めたいし、またお願いしようと思います。
ジュエリー修理でよくあるお悩み
チェーンが切れてしまった
ネックレスやブレスレットは、日常のちょっとした衝撃や引っ掛かりでチェーンが切れてしまうことがあります。 当店ではレーザー溶接・ロー付けによるチェーン修理や金具交換・留め具修理に対応し、素材ごとの修理も承っております。
サイズが合わない
指輪は体型の変化や季節によるむくみで「きつい」「ゆるい」と感じることがあります。 Monkeyjoy Tokyoではリングサイズ直し(縮め・広げ)に対応し、自然で美しい仕上がりを実現いたします。
石が外れる
長く愛用していると、リングやペンダントの爪が緩み、宝石が外れてしまうことがあります。 当店では石留め直し・爪直しを行い、大切な宝石をしっかり固定いたします。 また、石交換や再研磨にも対応可能です。
色がくすむ
ゴールドやシルバー、プラチナのアクセサリーは、時間の経過とともに変色やくすみが出てしまいます。 当店では新品仕上げ・傷磨きを行い、輝きを蘇らせます。 さらに再メッキ加工・変色防止コーティングにより、美しい輝きを長く保てます。
Monkeyjoy Tokyoの修理サービスでは
代表菊地による修理事例の一部をご紹介します。
20年の経験に基づく確かな技術で仕上げます。
切れたチェーン直し
¥1,000 ~
プラチナネックレスの切れたチェーンを修理しました。自然なつながりで元通りに仕上げました。
リングサイズ直し
¥3,000 ~
シルバー925リングのサイズを調整しました。強度を保ちながら違和感のない仕上がりにしました。
石留め直し
¥1,000〜
経年により、削れた爪を盛り足してシッカリと留め直しました。
変色・くすみ直し
¥2,000〜
シルバーピアスの変色を磨き直しました。輝きを取り戻し、刻印もそのまま残して仕上げました。
ジュエリー修理の流れ
1.ヒアリング
代表菊地が、素材や修理内容・お見積もりについて
お写真などを用いながら丁寧に打ち合わせを行います。
まずはお手持ちのジュエリーやネックレスにまつわる思い出や、修理に込めたいお気持ちをお聞かせください。
Monkeyjoy Tokyoでは、大切な想いに寄り添いながら、確かな技術でジュエリー修理を承ります。
※修理希望のジュエリー画像を公式LINEへお送りくださいませ。
2.修理内容のご提案
過去の修理事例画像をご参考いただきながら、修理内容のご相談を承ります。
ジュエリーやネックレスの修理イメージに近い状態の参考画像をお送りいただくだけで、スムーズにお見積もりのご案内が可能です。
3.お見積もり
ご希望をなるべく詳細にお聞かせください。
修理箇所、サイズ、仕上がりの状態などをお聞きしてお見積りをお出しいたします。
4.ご依頼品受け取り・現物確認
当社指定住所へご依頼品を発送いただき、画像では判断できなかった現物の状態を確認いたします。
5.加工内容の最終確認
確認したお預かり品の状態によっては
追加のご説明が必要になる事がございます。
お客様にご納得をいただいた上で修理を行います。
6.加工 (約1~2週間程度)
代表菊地により1つ1つ丁寧に修理いたします。
7.完成・お渡し
ご入金の確認後、梱包し発送でのご納品となります。
ダイヤのソートなど証明書をご希望の場合は、別途料金にて承ります。ご希望であればお申し付けください。
ジュエリーの修理を依頼する際に気をつけるポイント
ジュエリーやアクセサリー修理のデメリットやリスクもありますので、ご紹介いたします。
1.仕上がりが思っていたものと違った。
- 打ち合わせ段階で、しっかりと確認ができていない
- デザイナー/職人での意思疎通が出来ていない ことが考えられます。
当店ではお写真を使ったやりとりがログとして残ります。
お客様自身でも、今までのやりとりが確認ができますので、不明瞭な部分や不安な事があればすぐにご相談いただけます。
また、完成後に、お写真や動画での確認をさせていただいておりますので
少し違う、、、という場合があればその際にご相談が可能です。
2.石に傷がついて戻ってきた。
- 何年も使用している状態 や
- 経年による石の欠けや、割れがある場合 がございます。
加工前にクリーニングを行いますが、その際に綺麗になる事で目視できる傷が現れる場合もございます。
当店では到着後に、ご依頼品の状態を全て確認し、加工についてのリスクや、何かあった際の保証などもお伝えいたします。
リメイクや天然石を使用している場合、お客様へ確認のお写真をお送りしております。
そういったトラブルを防ぐ為にも、ご依頼前にお客様の手で【お写真を撮っておく】などの対策は必要かもしれません。
Monkeyjoy Tokyo ジュエリー修理料金表
代表菊地が担当する修理メニューの一例です。素材・デザイン・状態により料金は変動します。
お写真(公式LINE)をお送りいただければ概算見積りをご案内します。
ネックレス修理
ネックレス修理
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チェーン切れ・軽微修理
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¥1,000〜 |
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金具・バチカン交換
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¥2,000〜 |
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長さ・エンド調整
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¥3,000〜 |
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パール/ビーズ連 人気
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¥4,000〜 |
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ワイヤー交換
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¥3,800〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
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要相談 |
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チェーン切れ・軽微修理
ネックレス切れ修理(チェーンロー付け)/ペンダント修理(石留め・枠ゆるみ補修・軽微)
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¥1,000〜 |
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金具・バチカン交換
金具交換(引き輪/プレート/丸カン)/バチカン交換・修理
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¥2,000〜 |
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長さ・エンド調整
アジャスター取付/チェーン伸ばし・短縮
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¥3,000〜 |
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パール/ビーズ連 人気
パール糸替え(サイドノット/オールノット)
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¥4,000〜 |
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ワイヤー交換
ワイヤー交換(パール・ビーズ連)
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¥3,800〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
チェーン交換(Au/Pt/Ag)/チャーム修理(再接合)/メガネチェーン修理
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要相談 |
ピアス・イヤリング修理
ピアス・イヤリング修理
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軽微修理・消耗品
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¥1,000〜 |
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仕上げ
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¥2,000〜 |
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加工(コンバート)
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¥4,800〜/¥5,800〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
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要相談 |
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軽微修理・消耗品
ポスト折れ修理/キャッチ交換/石留め直し
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¥1,000〜 |
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仕上げ
新品仕上げ(小傷磨き・変色直し)
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¥2,000〜 |
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加工(コンバート)
イヤリング→ピアス/ピアス→イヤリング
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¥4,800〜/¥5,800〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
ポスト交換/片方作成/爪直し/金具交換
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要相談 |
ブレスレット・アンクレット修理
ブレスレット・アンクレット修理
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軽微修理・糸/ゴム交換
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¥1,000〜 |
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金具・留め具交換
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¥2,000〜 |
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長さ調整
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¥3,000〜 |
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仕上げ
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¥2,000〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
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要相談 |
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軽微修理・糸/ゴム交換
チェーン切れ修理/糸替え(ゴム・ワイヤー・シルク)/チャーム取付
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¥1,000〜 |
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金具・留め具交換
金具交換(カニカン/引き輪/板ダルマ)
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¥2,000〜 |
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長さ調整
アジャスター取付・長さ調整
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¥3,000〜 |
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仕上げ
新品仕上げ(小傷磨き・光沢戻し)
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¥2,000〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
コマ詰め・コマ足し/留め具修理(差し込み・ボックス・中折れ)
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要相談 |
リング修理
リング修理
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軽微補修
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¥1,000〜 |
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強度・成形・仕上げ
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¥2,000〜 |
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サイズ直し
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¥3,000〜 |
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刻印
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¥4,000〜 |
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刻印消し
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¥2,000〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
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要相談 |
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軽微補修
石留め直し/変色直し
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¥1,000〜 |
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強度・成形・仕上げ
変形直し/ロー付け/新品仕上げ
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¥2,000〜 |
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サイズ直し
リングサイズ直し(縮め・広げ)
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¥3,000〜 |
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刻印
刻印入れ直し(薄れ補修)
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¥4,000〜 |
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刻印消し
刻印消し(リセット・再刻印可)
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¥2,000〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
爪直し/石交換/幅詰め・幅出し
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要相談 |
メッキ加工・表面処理
メッキ加工・表面処理
|
表面仕上げ変更
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¥1,000〜 |
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再メッキ・下地研磨
|
¥2,000〜 |
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総合メッキ掛け直し
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¥3,000〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
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要相談 |
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表面仕上げ変更
つや消し・ヘアライン再加工
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¥1,000〜 |
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再メッキ・下地研磨
ロジウム/金/PG再メッキ/部分メッキ/下地研磨
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¥2,000〜 |
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総合メッキ掛け直し
ロジウム/ゴールド/ピンクゴールド
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¥3,000〜 |
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個別見積もり(状態により変動)
変色防止コーティング(クリアコート)
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要相談 |
Monkeyjoy Tokyo の選ばれる3つの理由
1 レスの速さ
最短即日見積もり可能
公式LINEにて24時間相談受付
代表自らがお客様一人一人のご相談を解決します。
2 完全オンライン対応
来店不要の完全オンライン受付
実店舗に行かずとも直接連絡がとれる。写真や動画で実物を見ながら相談可能!
3 クチコミの多さ
ジュエリー専門の修理サイト
「YOURMYSTAR」での、口コミ数2,100件以上/平均評価5段階中4.82
多くのユーザから依頼、リピートによる安心の実績!
お問い合わせの流れ
お問い合わせ確認後、代表菊地より3営業日以内にご連絡させていただきます。
STEP1 ご希望の内容確認
公式LINEより、ご依頼内容とご依頼のジュエリー画像をお送りください。
素材やサイズ、全体のデザインが把握できる画像があるとスムーズです。
STEP2 加工内容すり合わせ
ご希望内容を踏まえ、修理案のお打ち合わせを行います。
STEP3 お見積もり
修理内容と共にお見積りをお渡し
STEP4 修理
代表の菊地によりお客様のジュエリーをひとつひとつ丁寧に修理いたします。
STEP5 検品・ご入金
画像にて修理品の完成をお知らせいたします。
STEP6 納品
ご入金確認後、梱包し発送。完成品のお渡しとなります。
よくある質問
- Q支払い方法は何がありますか?
-
Aお振込、クレジットカードとなります。
- Q郵送のみで完結できますか?
-
A完結できます。
2万円以下のお見積もりの場合、送料はお客様負担となります。
2万円以上のお見積もりの場合送料は無料でございます。
- Q指のサイズがわかりません。
-
Aこちらでご用意したサイズゲージをお送りいたします。(有償)
計測後、合うサイズに印を付けて頂きオーダー品と一緒にお送りください。
- Q納期はどれくらいでしょうか?
-
Aデザインや状態によって変わって参りますが、以下をご参照ください。
修理 7日〜
リングリメイク 20日〜
お急ぎの際はご相談くださいませ。
- Q保証はありますか?
-
A破損についての保証などはございません。
到着後の初期不良やご希望とは違う加工の場合は対応可能です。
お申し付けください。
- Qキャンセルについて
-
A商品到着後のお客様都合でのキャンセルについては、お見積もりの50%のキャンセル料を頂いております。
- Qイメージと違う仕上がりになりました。
-
A商品の到着後、速やかにご連絡ください。
メッセージログを確認し、対応させて頂きます。
- Q他の修理屋さんで断られましたが、対応可能でしょうか?
-
A素材や状態によっては可能でございます。
シルバーは対応していない修理屋さんが一部あります。
また真鍮などのメッキ製品はほとんどの修理屋さんが対応不可です。
状態によっては対応可能になりますので、ご相談くださいませ。
ご挨拶
10代よりジュエリーの製作に携わって20年近くになり
職人としての略歴は、大手ブランドで勤務し、その後独立。
現在はオンラインに特化した、修理やリメイクを行っております。
個人作家の方から加工のご依頼や、企業様と提携したブランド品修理やオーダーメイド品の製作なども行っております。
ジュエリーショップや修理屋さんは入りずらいイメージもあり
・シルバーの素材で断られた。
・他の製品の営業をされそう。
・高額だった時に断りずらい、、、、などのお話を聞きます。
LINEなどを使ったオンライン上でのご依頼であれば、空いた時間にチャットで直接職人に相談でき
・仕事でお忙しい方
・金額だけでも知りたい!
・近くに加工屋さんが無い!
という方にも非常に便利です。
嬉しいことに
【思っていたよりもスムーズだった】
【予想以上に綺麗になった】
【タンスの肥やしにならずに済みました】
などの声も頂いております。
金額に関わらず、
思い入れのある大事なものを出来るだけ永く使用していただける様
日々取り組んでおります。
小さな事でも構いません、是非一度ご相談ください。
ちなみに、名前の由来は東京都渋谷区の猿楽町で創立したので
【猿】→【Monkey】
【楽】→【Joy】
【東京】→【Tokyo】
に決めました。
会社情報
| 会社名 | Monkeyjoy Tokyo |
| 代表者名 | 菊地 譲 |
| 所在地 | <工房> 〒130-0011 東京都墨田区 <東京出張所> 〒104-0045 東京都中央区築地6丁目11−8 <横浜出張所> 〒220-0004 神奈川県横浜市西区 北幸2丁目10−48 むつみビル 3F ※オンライン対応のみ。申し込み前の郵送はご遠慮ください |
| 営業時間 | 10:00~ |
| 事業内容 | ジュエリーリフォーム、ジュエリーリメイク、オーダーメイドジュエリーの製作、貴金属類の修理 |
| お問い合わせ | こちらのLINEよりお問い合わせください |

