ジュエリー、アクセサリーに関するお悩みはプロの職人の手で解決いたします。
御社の商材にぴったりなターゲット層をご提案します。
お客様の声
『ピカピカになって返ってきました』
母から譲り受けた指輪とネックレスの修理をお願いしました。壊れた箇所が直れば十分という気持ちでいたのですが、どちらもピカピカになって、私が母からもらったときよりも綺麗になって返ってきました。
とても嬉しくなって、それ以降は身に付けて出かけるのが楽しみになりました。また、対応も素晴らしかったです。不安なことや分からないことがあっても、素早く丁寧なお返事をすぐに頂けたので、安心してやり取りすることができました。本当にありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。
『感謝です』
とても大切なものだったので、顔が見えないお取引でしたが、思い切って依頼しました。
しつこいくらい何度も質問しましたけど、毎回ご親切にご回答してくださって感謝です。
仕上がりも気にいっています。依頼して良かったです。
ありがとうございました。
『想像以上の仕上がりでした』
自分で思っていた以上の仕上がりで、さすがプロだなと思いました。
サイズもぴったりで、家で眠っていたアクセサリーがよみがえりました。
着けるのが楽しみです。お友達にも勧めたいし、またお願いしようと思います。
「リフォーム」と「リメイク」の違い
「リフォーム」
ジュエリーやアクセサリーの本来のパーツはそのままに、デザインの変更はもちろん、新たにゴールドやシルバーなどの素材を加えて新しい姿に生まれ変わらせることを「リフォーム」と呼びます。
「リメイク」
リフォームと意味が似ていますが、ジュエリーやアクセサリーを元の形から全く異なる新たな姿に作り替えることです。リフォームよりもさらに大胆に姿を変えることを指し
「リメイク」
リフォームと意味が似ていますが、ジュエリーやアクセサリーを元の形から全く異なる新たな姿に作り替えることです。リフォームよりもさらに大胆に姿を変えることを指し,指輪からピアス」に「ネックレスからリング」にしたりするなど、別のジュエリーに生まれ変わらせることができます。
思い入れがあるが、デザインが古く上手く合わせられない！など、使いたいけど使えない！そんな想いに応えることができます
「指輪からピアス」に「ネックレスからリング」にしたりするなど、別のジュエリーに生まれ変わらせることができます。
思い入れがあるが、デザインが古く上手く合わせられない！など、使いたいけど使えない！そんな想いに応えることができます
母から譲り受けたネックレスを今のファッションに合うデザインにしたい、20年前に購入したシルバーの指輪を息子に送りたい、思い入れがあるけど破損して着けられない…など
あなたのジュエリーやアクセサリーに関するお悩みをリフォーム、リメイクで解決いたします。
些細なことでも構いません。どのようなお悩みをお持ちか、まずはお気軽にご相談ください。
リフォーム・リメイクでできること
リフォームやリメイクの違いをご紹介しましたが、それでは具体的にどんなことができるのでしょうか。
いくつかご紹介いたします。
大切なジュエリーを我が子にプレゼント
家で眠っている指輪はもちろん、自分の大切なジュエリーだからこそ子供に渡したいという想いに応えます。
指輪のサイズ直しはもちろん、磨き直し、現代風のデザインにアレンジなど、お子様に合わせた新しい形で受け継ぐことができます。
破損修理、現代風デザインにアレンジ
大切な思い出が詰まってるがデザインが古くて今のファッションに合わない、パーツにヒビが入っていてつけて壊れるかもしれない、など
着けたいけど着けられない、そんなお悩みを解決いたします。
リフォーム、リメイクにおけるデメリット
大切な思い出が詰まったジュエリーやアクセサリーを更に魅力ある形に変えられる、リフォームとリメイク。
ただし、デメリットやリスクもありますので、ご紹介いたします。
1.仕上がりが思っていたものと違った。
- 打ち合わせ段階で、しっかりと確認ができていない
- デザイナー/職人での意思疎通が出来ていない ことが考えられます。
当店ではお写真を使ったやりとりがログとして残ります。
お客様自身でも、今までのやりとりが確認ができますので、不明瞭な部分や不安な事があればすぐにご相談いただけます。
また、完成後に、お写真や動画での確認をさせていただいておりますので
少し違う、、、という場合があればその際にご相談が可能です。
2.石に傷がついて戻ってきた。
- 何年も使用している状態 や
- 経年による石の欠けや、割れがある場合 がございます。
加工前にクリーニングを行いますが、その際に綺麗になる事で目視できる傷が現れる場合もございます。
当店では到着後に、ご依頼品の状態を全て確認し、加工についてのリスクや、何かあった際の保証などもお伝えいたします。
リメイクや天然石を使用している場合、お客様へ確認のお写真をお送りしております。
そういったトラブルを防ぐ為にも、ご依頼前にお客様の手で【お写真を撮っておく】などの対策は必要かもしれません。
Monkeyjoy Tokyoのサービスでは
職人20年・施工件数3,000件以上の代表菊地により
お客さまの想いに寄りそったジュエリーのリフォーム・リメイクのお手伝いを承ります。
01
リングからネックレスへ
リメイク
ご要望:大事なリングを違う形で着用したい
イメージを元にラフ画作成
リング切断、モチーフ取り出し、接合、ネックレスを通し完成
02
ペンダントトップから
リングへ
ご要望:ペンダントトップからリングへリメイク
リングを二股に分けて溶着する事で強度を安定
03
シルバーリング切断修理
ご要望:出来るだけ元通りにして欲しい
変形部分の直し→切断面合わせ
サイズ合わせ、ロウ付け、燻し加工を行い磨きあげ
リフォーム、リメイクの流れ
1.デザインお打ち合わせ
代表菊地により素材やお見積もり等をお写真などを使用してお打ち合わせを行います。
まずはお手持ちのジュエリーや宝石にまつわる思い出や、想いをお聞かせください。
Monkeyjoy Tokyoでは、その想いに寄りそったジュエリーリメイクのお手伝いを承ります。
※リメイク希望のジュエリー画像を公式LINEへお送りくださいませ。
2.デザイン、リメイク内容のご提案
500点以上あるサンプルの画像から、デザインのご相談をさせていただきます。
まずはご希望に近い画像（あればお持ちのリング画像）などをお送り頂くだけで、スムーズなお見積もりのご相談が可能です。
3.お見積もり
ご希望をなるべく詳細にお聞かせください。
デザイン、サイズ、仕上がりの状態などをお聞きしてお見積りをお出しいたします。
4.ご依頼品受け取り・現物確認
当社指定住所へご依頼品を発送いただき、画像では判断できなかった現物の状態を確認いたします。
5.リメイク前の最終確認
確認したお預かり品の状態によっては
追加のご説明が必要になる事がございます。
お客様にご納得をいただいた上で加工を行います。
6.ジュエリーリメイク （約3週間程度）
１つ１つ丁寧に加工いたします。
7.完成・お渡し
ご入金の確認後、梱包し発送でのご納品となります。
ダイヤのソートなど証明書をご希望の場合は、別途料金にて承ります。ご希望であればお申し付けください。
Monkeyjoy Tokyo
リフォーム・リメイク
料金表
修理料金
| ネックレス切れ修理 | ￥1,000〜 |
|---|
| 刻印消し | ￥2,000〜 |
|---|---|
| リング新品仕上げ | ￥2,000〜 |
| リングサイズ直し | ￥3,000〜 |
| パールネックレス糸交換 | ￥4,000〜 |
|---|
| メッキ掛け直し | ￥3,000〜 |
|---|
リメイク料金
| リング → ネックレス | ￥30,000〜 |
|---|---|
| 古いリング → 新リング （宝石を新しいデザインのリングへ） |
￥40,000〜 |
| ネックレストップ → リング | ￥40,000〜 |
お客様の都合によるキャンセルの場合
- ご依頼品の到着後
- 3日以降50％の代金のお支払い
- 10日以降100％の代金のお支払い
Monkeyjoy Tokyo の選ばれる3つの理由
1 レスの速さ
LINEやメールなどお好きな連絡方法で24時間相談受付
代表自らがお客様一人一人のご相談を解決します。
2 完全オンライン対応
来店不要の完全オンライン受付
実店舗に行かずとも直接連絡がとれる。写真や動画で実物を見ながら相談可能！
3 クチコミの多さ
ジュエリー専門の修理サイト
「YOURMYSTAR」での、口コミ数1,654件以上/平均評価5段階中4.82
多くのユーザから依頼、リピートによる安心の実績！
お問い合わせの流れ
お問い合わせ確認後、代表菊地より3営業日以内にご連絡させていただきます。
STEP1 ご希望の内容確認
公式LINEより、ご依頼内容とご依頼のジュエリー画像をお送りください。
素材やサイズ、全体のデザインが把握できる画像があるとスムーズです。
STEP2 デザインや加工内容すり合わせ
ご希望内容を踏まえ、リメイク案のお打ち合わせを行います。
STEP3 お見積もり
デザインと共にお見積りをお渡し
STEP4 製作
代表の菊地によりお客様のジュエリーをひとつひとつ丁寧に作りあげます。
STEP5 検品・ご入金
画像にて製作品の完成をお知らせいたします。
STEP6 納品
ご入金確認後、梱包し発送。完成品のお渡しとなります。
よくある質問
- Q支払い方法は何がありますか？
-
Aお振込、クレジットカードとなります。
- Q郵送のみで完結できますか？
-
A完結できます。
2万円以下のお見積もりの場合、送料はお客様負担となります。
2万円以上のお見積もりの場合送料は無料でございます。
- Q指のサイズがわかりません。
-
Aこちらでご用意したサイズゲージをお送りいたします。（有償）
計測後、合うサイズに印を付けて頂きオーダー品と一緒にお送りください。
- Q納期はどれくらいでしょうか？
-
Aデザインや状態によって変わって参りますが、以下をご参照ください。
修理 7日〜
リングリメイク 20日〜
お急ぎの際はご相談くださいませ。
- Q保証はありますか？
-
A破損についての保証などはございません。
到着後の初期不良やご希望とは違う加工の場合は対応可能です。
お申し付けください。
- Qキャンセルについて
-
A商品到着後のお客様都合でのキャンセルについては、お見積もりの50％のキャンセル料を頂いております。
- Qイメージと違う仕上がりになりました。
-
A商品の到着後、速やかにご連絡ください。
メッセージログを確認し、対応させて頂きます。
- Q他の修理屋さんで断られましたが、対応可能でしょうか？
-
A素材や状態によっては可能でございます。
シルバーは対応していない修理屋さんが一部あります。
また真鍮などのメッキ製品はほとんどの修理屋さんが対応不可です。
状態によっては対応可能になりますので、ご相談くださいませ。
ご挨拶
10代よりジュエリーの製作に携わって20年近くになり
職人としての略歴は、大手ブランドで4年勤務し、その後独立。
現在はオンラインに特化した、修理やリメイクを行っております。
個人作家の方から加工のご依頼や、企業様と提携したブランド品修理やオーダーメイド品の製作なども行っております。
ジュエリーショップや修理屋さんは入りずらいイメージもあり
・シルバーの素材で断られた。
・他の製品の営業をされそう。
・高額だった時に断りずらい、、、、などのお話を聞きます。
LINEなどを使ったオンライン上でのご依頼であれば、空いた時間にチャットで直接職人に相談でき
・仕事でお忙しい方
・金額だけでも知りたい！
・近くに加工屋さんが無い！
という方にも非常に便利です。
嬉しいことに
【思っていたよりもスムーズだった】
【予想以上に綺麗になった】
【タンスの肥やしにならずに済みました】
などの声も頂いております。
金額に関わらず、
思い入れのある大事なものを出来るだけ永く使用していただける様
日々取り組んでおります。
小さな事でも構いません、是非一度ご相談ください。
ちなみに、名前の由来は東京都渋谷区の猿楽町で創立したので
【猿】→【Monkey】
【楽】→【Joy】
【東京】→【Tokyo】
に決めました。